أعلنت شركة المسافر للسفر والسياحة Almosafer Travel & Tourism Co. عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى Officer – CT Branch Sales للعمل في فرع الشركة بمدينة ينبع، وذلك ضمن مجال مبيعات خدمات السفر والسياحة وخدمة العملاء.
وتعد هذه الفرصة مناسبة للباحثين عن وظائف في ينبع ضمن قطاع السفر والسياحة، خاصة لمن يمتلكون مهارات جيدة في التواصل مع العملاء، الترويج للخدمات، متابعة الحجوزات، وتحقيق مستهدفات المبيعات داخل بيئة عمل تعتمد على خدمة العميل وجودة التجربة.
المسمى الوظيفي
- Officer – CT Branch Sales.
جهة العمل
- شركة المسافر للسفر والسياحة.
مكان العمل
مدينة ينبع، المملكة العربية السعودية.
مجال الوظيفة
- المبيعات.
- خدمة العملاء.
- السفر والسياحة.
- إدارة الحجوزات.
نبذة عن الوظيفة
تركز وظيفة Officer – CT Branch Sales على تقديم الدعم للعملاء داخل فرع المسافر في ينبع، ومساعدتهم في حجوزات الطيران والفنادق وخدمات السفر المختلفة، إضافة إلى الترويج لمنتجات وخدمات الشركة ومتابعة فرص البيع بما يساهم في تحقيق أهداف الفرع.
ويتطلب هذا الدور قدرة جيدة على التعامل مع العملاء باحترافية، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة لهم، مع الحرص على دقة بيانات الحجز ورفع مستوى رضا العملاء.
أبرز المهام والمسؤوليات
- مساعدة العملاء في حجز تذاكر الطيران والفنادق وخدمات السفر.
- تقديم شرح واضح للعملاء حول منتجات وخدمات السفر المتاحة.
- الترويج لخدمات الشركة ومتابعة فرص المبيعات داخل الفرع.
- ضمان دقة بيانات الحجز ومراجعة تفاصيل الطلبات قبل تأكيدها.
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم.
- المساهمة في رفع مستوى رضا العملاء وتحسين تجربتهم.
- تحقيق مستهدفات المبيعات وفق خطط الفرع.
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية عند الحاجة لضمان سرعة إنجاز الطلبات.
المؤهلات المطلوبة
تستهدف الوظيفة المتقدمين من حملة المؤهلات المناسبة لطبيعة العمل في المبيعات وخدمة العملاء، وتشمل:
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس.
- يفضل أن يكون التخصص في مجال ذي صلة مثل السياحة، السفر، الإدارة، التسويق، المبيعات أو ما يعادلها.
- وجود خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء يعد ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
لزيادة فرصة القبول في وظيفة مبيعات فرع المسافر، يفضل أن يمتلك المتقدم مجموعة من المهارات العملية، ومنها:
- مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على التعامل باحترافية مع مختلف فئات العملاء.
- إلمام أساسي باستخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية.
- القدرة على العمل بمرونة داخل بيئة عمل تعتمد على خدمة العملاء.
- مهارات بيع وإقناع ومتابعة لتحقيق المستهدفات.
- الدقة في إدخال البيانات ومراجعة تفاصيل الحجوزات.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء.
الفئة المستهدفة
تستهدف هذه الوظيفة حملة الدبلوم أو البكالوريوس الراغبين في العمل بمجال مبيعات السفر والسياحة وخدمة العملاء، خصوصًا من لديهم اهتمام بالتعامل المباشر مع العملاء ومساعدتهم في اختيار خدمات السفر المناسبة.
كما تعد الوظيفة مناسبة لمن يبحث عن فرصة مهنية في ينبع داخل شركة تعمل في قطاع السفر والسياحة، ويرغب في تطوير مهاراته في المبيعات، إدارة الحجوزات، والتواصل مع العملاء.
لماذا تعتبر وظيفة المسافر في ينبع فرصة مناسبة؟
يعد قطاع السفر والسياحة من القطاعات النشطة التي تعتمد بشكل كبير على جودة خدمة العملاء وسرعة الاستجابة واحترافية تقديم الحلول. لذلك فإن العمل في وظيفة مبيعات لدى شركة مثل المسافر يمنح الموظف خبرة عملية في التعامل مع الحجوزات والعملاء والأنظمة المرتبطة بخدمات السفر.
- فرصة للعمل في قطاع السفر والسياحة.
- اكتساب خبرة في المبيعات وخدمة العملاء.
- التعامل مع أنظمة الحجوزات وخدمات السفر.
- تطوير مهارات التواصل والإقناع وتحقيق الأهداف.
- مناسبة للباحثين عن وظائف في مدينة ينبع.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم على وظيفة Officer – CT Branch Sales لدى شركة المسافر في ينبع الاطلاع على تفاصيل الوظيفة وتقديم الطلب من خلال الرابط الرسمي التالي:
اضغط هنا للتقديم على وظيفة المسافر في ينبع
نصائح قبل التقديم
- حدّث سيرتك الذاتية وركز على خبرتك في المبيعات أو خدمة العملاء.
- اذكر أي خبرة سابقة في مجال السفر والسياحة أو الحجوزات إن وجدت.
- أبرز مهاراتك في التواصل مع العملاء وتحقيق المستهدفات.
- استخدم كلمات مفتاحية مناسبة مثل Sales، Customer Service، Travel، Tourism، Booking.
- تأكد من صحة بيانات التواصل في السيرة الذاتية قبل التقديم.
- راجع وصف الوظيفة جيدًا قبل إرسال الطلب.
تعد وظيفة مبيعات فرع المسافر في ينبع من الفرص المناسبة للراغبين في العمل بمجال السفر والسياحة، خاصة لمن يمتلكون مهارات جيدة في خدمة العملاء والمبيعات ويرغبون في بناء مسار مهني داخل قطاع يتميز بالتفاعل المباشر مع العملاء.
نبذة عن شركة المسافر
تُعد شركة المسافر من الشركات العاملة في قطاع السفر والسياحة، وتقدم حلولًا وخدمات متنوعة للعملاء تشمل حجوزات السفر والفنادق والخدمات السياحية، مع التركيز على توفير تجربة سهلة ومريحة للمسافرين.
وتسعى الشركة إلى تطوير خدماتها وتوسيع حضورها من خلال فروعها وقنواتها الرقمية، بما يساعد العملاء على الوصول إلى خيارات سفر متعددة تلبي احتياجاتهم داخل المملكة وخارجها.
