كشفت جمعية البر بالمنطقة الشرقية، عبر منصاتها الرسمية، عن توفر فرصة وظيفية إدارية شاغرة لحملة شهادة الدبلوم فما فوق، وذلك للعمل بمسمى أخصائي خدمة عملاء، وفقًا للشروط والمتطلبات الواردة في الإعلان التالي.
تفاصيل الوظيفة الشاغرة
- المسمى الوظيفي: أخصائي خدمة عملاء.
- الجهة: جمعية البر بالمنطقة الشرقية.
- المؤهل المطلوب: الدبلوم فأعلى.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على درجة الدبلوم كحد أدنى في تخصص إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو ما يعادلها.
- امتلاك خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.
- إجادة التواصل الفعال والتعامل اللبق.
- المرونة والقدرة العالية على التعامل مع المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
- سرعة البديهة والقدرة على استيعاب احتياجات المستفيدين والمتعاملين.
توجيهات لإعداد السيرة الذاتية لهذه الوظيفة
يتطلب دور أخصائي خدمة العملاء إبراز الخبرات العملية السابقة بدقة، والتركيز على عدد سنوات العمل في التعامل مع العملاء أو المستفيدين، ومهارات التواصل وحل الشكاوى بكفاءة.
طريقة التقديم
دعت الجمعية الراغبين في التقديم والمستوفين للشروط إلى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني:
ملاحظة مهمة: يُشترط كتابة (أخصائي خدمة عملاء) في خانة موضوع البريد الإلكتروني عند الإرسال.
كما يمكن الاطلاع على تفاصيل الإعلان من خلال رابط التقديم الرسمي عبر منصة لينكد إن.
