شركة المسافر تعلن وظائف حجوزات وتذاكر في الرياض وجدة

أعلنت شركة المسافر (Almosafer) عن توفر فرصتين وظيفيتين بمسمى Officer – Reservation & Ticketing للعمل في الرياض وجدة. وظهرت الوظيفتان في بوابة التوظيف الرسمية بتاريخ 28 سبتمبر 2026، لذلك جُمعتا في صفحة واحدة لأن المسمى والمتطلبات متطابقة تقريبًا ويختلف موقع العمل.

تفاصيل وظائف المسافر الجديدة

طبيعة العمل

يركز الدور على خدمات الحجوزات وإصدار التذاكر ضمن أعمال وكيل المبيعات العام لشركات الطيران (GSA)، بما يشمل التعامل مع وكلاء السفر والعملاء والشركات والمسافرين، وتنفيذ عمليات الحجز والتذاكر وفق سياسات شركات الطيران وإجراءات المسافر.

• تنفيذ حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والاستبدال والاسترداد والإلغاء.
• استخدام أنظمة حجوزات شركات الطيران ومعالجة طلبات التذاكر.
• تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار ومسارات الرحلات وقواعد الأسعار وسياسات الأمتعة ومتطلبات السفر.
• متابعة قوائم الحجوزات والتغييرات التشغيلية واضطرابات الرحلات وإعادة ترتيب حجوزات المسافرين عند الحاجة.
• التنسيق مع المبيعات وعمليات المطارات وخدمة العملاء والمكاتب الإقليمية لشركات الطيران.
• المحافظة على سجلات دقيقة للحجوزات والتذاكر وإعداد التقارير التشغيلية المطلوبة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• دبلوم أو بكالوريوس في السفر والسياحة أو الطيران أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في حجوزات وتذاكر شركات الطيران أو أعمال GSA.
• إجادة Amadeus GDS، وتُعد معرفة Galileo أو Sabre ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بأسعار وإجراءات شركات الطيران وأنظمة الحجز.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة، مع الدقة والقدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسب وتطبيقات Microsoft Office.
• إجادة اللغة الإنجليزية، وتُعد العربية ميزة إضافية بحسب الإعلان الرسمي.

أي المدينتين تختار؟

المتطلبات الأساسية متشابهة في الإعلانين، لذلك يمكن للمتقدم اختيار الرياض أو جدة بحسب موقعه وقدرته على العمل في المدينة. ولأن الدور يعتمد مباشرة على أنظمة الحجز والتذاكر، فمن المفيد أن تكون خبرة Amadeus وأعمال إصدار التذاكر والتعامل مع تغييرات الرحلات واضحة في السيرة الذاتية بدل الاكتفاء بوصف عام لخدمة العملاء.

وقبل إرسال الطلب يمكنك تجهيز نسخة محدثة من سيرتك عبر أداة إنشاء السيرة الذاتية في وظيفتك هنا.

طريقة التقديم الرسمية

التقديم متاح عبر بوابة وظائف المسافر الرسمية. اختر الإعلان الخاص بالمدينة المناسبة:

• الرياض: اضغط هنا
• جدة: اضغط هنا

المصدر: بوابة التوظيف الرسمية لشركة المسافر. يُنصح بمراجعة صفحة الوظيفة قبل إرسال الطلب للتأكد من استمرار استقبال الطلبات وأي تحديثات تطرأ على المتطلبات.