أعلنت شركة امازون عبر بوابة التوظيف الخاصة بها عن توفر وظائف شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء، وذلك للرجال والنساء من الكوادر الوطنية في مدينة الرياض.
وتأتي الوظيفة براتب إجمالي يصل إلى 8,600 ريال شهريًا، مع عدد من المزايا التي تشمل التأمين الطبي، خصومات الموظفين، دعم الحضانة، التأمين على الحياة، والتدريب المتخصص.
تفاصيل وظائف امازون بالرياض
المسمى الوظيفي
- ممثل خدمة عملاء.
وتعتمد الوظيفة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم لهم من خلال مهارات تواصل واضحة، والقدرة على استخدام الحاسب الآلي، والعمل ضمن بيئة تشغيلية تتطلب الالتزام والمرونة.
تفاصيل الراتب
أوضحت شركة أمازون أن الراتب الإجمالي للوظيفة يصل إلى 8,600 ريال شهريًا، ويتكون من:
- راتب أساسي بقيمة 6,143 ريال.
- بدلات أخرى بقيمة 2,457 ريال.
ويعد الراتب من أبرز نقاط الإعلان، خاصة أن الوظيفة متاحة لحملة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
الشروط العامة
حددت أمازون عددًا من الشروط للتقديم على وظيفة ممثل خدمة عملاء في الرياض، وتشمل:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
- ألا يقل العمر عن 18 سنة.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية كتابة وتحدثًا.
- توفر خبرة ومعرفة جيدة في استخدام الحاسب الآلي.
- الجاهزية للعمل بنظام الفترات “الورديات” الدورية المتغيرة من يوم الإثنين إلى الأحد.
- القدرة على العمل ضمن ساعات التشغيل من 8 صباحًا حتى 10 مساءً.
المزايا والتعويضات
توفر شركة أمازون عددًا من المزايا للموظفين المقبولين في الوظيفة، ومنها:
- تأمين طبي شامل للموظف والزوجة والأبناء.
- خصومات خاصة بموظفي شركة أمازون.
- ميزة دعم الحضانة للأطفال.
- تأمين على الحياة.
- تدريب مكثف ومتخصص لتطوير المهارات.
- توفير حزمة متكاملة من الأجهزة والمعدات اللازمة للعمل.
مكان العمل
سيكون مقر العمل في مدينة الرياض.
ونظرًا لطبيعة الوظيفة، يجب أن يكون المتقدم مستعدًا للعمل بنظام الورديات المتغيرة ضمن ساعات التشغيل المحددة، مع الالتزام بجداول العمل حسب احتياج الشركة.
لمن تناسب هذه الوظيفة؟
تناسب وظيفة ممثل خدمة العملاء في أمازون السعوديين والسعوديات الذين يملكون مهارات تواصل جيدة، ويجيدون استخدام الحاسب الآلي، ولديهم استعداد للتعامل مع العملاء وحل استفساراتهم بطريقة مهنية.
كما تعد مناسبة لحملة الثانوية العامة فأعلى ممن يبحثون عن فرصة عمل في شركة عالمية، مع راتب واضح ومزايا متعددة وفرصة لاكتساب خبرة في خدمة العملاء.
نقاط مهمة قبل التقديم
- تحديث السيرة الذاتية قبل إرسال الطلب.
- إبراز مهارات التواصل وخدمة العملاء في السيرة الذاتية.
- توضيح مستوى استخدام الحاسب الآلي.
- التأكد من القدرة على العمل بنظام الورديات المتغيرة.
- مراجعة بيانات التواصل قبل إرسال الطلب.
- قراءة تفاصيل الوظيفة كاملة من صفحة أمازون قبل التقديم.
موعد التقديم
التقديم متاح الآن، حيث بدأ يوم الأربعاء 1448/01/09هـ الموافق 2026/06/24م.
ولم يتم توضيح آخر موعد للتقديم في الإعلان، لذلك يفضل التقديم مبكرًا قبل إغلاق الوظيفة أو اكتمال العدد المطلوب.
طريقة التقديم
يتم التقديم على وظائف أمازون في الرياض بمسمى ممثل خدمة عملاء من خلال بوابة التوظيف الرسمية عبر الرابط التالي:
بعد الدخول إلى صفحة الوظيفة، يمكن مراجعة التفاصيل والشروط، ثم إكمال طلب التقديم حسب الخطوات الموضحة في بوابة التوظيف.
أسئلة شائعة
ما الوظيفة المعلنة في أمازون؟
الوظيفة المعلنة هي ممثل خدمة عملاء.
أين مكان العمل؟
مكان العمل في مدينة الرياض.
كم راتب وظيفة ممثل خدمة عملاء في أمازون؟
الراتب الإجمالي يصل إلى 8,600 ريال شهريًا، ويتكون من راتب أساسي 6,143 ريال وبدلات أخرى 2,457 ريال.
ما المؤهل المطلوب؟
يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
هل الوظيفة للسعوديين فقط؟
نعم، الوظيفة مخصصة للسعوديين والسعوديات.
ما نظام العمل؟
العمل بنظام فترات دورية متغيرة من الإثنين إلى الأحد، ضمن ساعات التشغيل بين 8 صباحًا و10 مساءً.
كيف يتم التقديم؟
يتم التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لشركة أمازون من خلال الرابط المرفق.
خلاصة الإعلان
أعلنت شركة أمازون عن توفر وظائف ممثل خدمة عملاء للسعوديين والسعوديات في الرياض، لحملة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى، براتب إجمالي يصل إلى 8,600 ريال شهريًا. وتشمل المزايا التأمين الطبي، خصومات الموظفين، دعم الحضانة، التأمين على الحياة، والتدريب المتخصص.
